A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e da Secretaria Adjunta de Saúde Bucal, orienta a população a procurar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) em casos de urgência odontológica, como dores intensas, sangramentos, traumas e outras situações que necessitem de atendimento imediato.
Cuiabá conta com quatro UPAs com atendimento odontológico 24 horas, com cirurgiões-dentistas de plantão. O serviço está disponível nas unidades Morada do Ouro, Verdão, Leblon e Pascoal Ramos, inclusive durante a noite, nos fins de semana e feriados.
Para os casos pediátricos, o Centro Médico Infantil (CMI) é referência para atendimento odontológico de urgência em crianças e também conta com dentistas especialistas no atendimento infantil durante 24 horas.
A orientação integra uma estratégia da Secretaria Adjunta de Saúde Bucal para organizar o fluxo de atendimento da rede e garantir que cada paciente procure o serviço adequado à sua necessidade.
A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, destaca que a organização do fluxo é fundamental para garantir que a Atenção Primária consiga cumprir todas as suas atribuições.
“Precisamos orientar a população para que ela saiba onde buscar atendimento de acordo com a sua necessidade. Quando uma unidade de Atenção Primária concentra uma grande quantidade de casos de urgência, isso acaba comprometendo outras ações importantes que precisam ser realizadas pelas equipes, como prevenção, acompanhamento dos grupos de risco, atividades nas escolas e, em breve, também as ações domiciliares. Cuiabá tem quatro UPAs com dentistas 24 horas e esse serviço precisa ser conhecido e utilizado pela população nos casos de urgência.”
As Unidades de Saúde da Família (USFs) fazem parte da Atenção Primária à Saúde e são responsáveis pelo acompanhamento contínuo da população de cada território.
As equipes atuam em consultas e procedimentos programados, prevenção e promoção da saúde, acompanhamento de grupos de risco, atendimento de crianças, gestantes, idosos e pessoas com doenças crônicas, além de desenvolver ações dentro e fora das unidades.
Na área de Saúde Bucal, as equipes também participam de ações preventivas e educativas nas comunidades e nas escolas. A programação deve ser ampliada com novas atividades, incluindo ações domiciliares.
A grande procura por atendimentos de urgência nas USFs pode comprometer a execução dessas atividades e reduzir a capacidade das equipes de realizar o acompanhamento programado da população.
A secretária adjunta de Saúde Bucal, Cristhiane Leite, reforça que a orientação não significa deixar de atender a população nas USFs, mas organizar o acesso de acordo com o tipo de necessidade.
“A Atenção Primária tem um papel muito importante no cuidado contínuo da população, enquanto as UPAs estão preparadas para receber as situações de urgência. Hoje, Cuiabá tem um diferencial importante, que são quatro UPAs com dentistas de plantão 24 horas. Nosso objetivo é fazer com que a população conheça esse serviço e saiba que, em uma situação de dor intensa, sangramento ou trauma, ela pode procurar diretamente uma UPA.”
Os quatro Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs) de Cuiabá também possuem uma função específica dentro da rede municipal e são destinados aos atendimentos especializados, realizados de forma agendada ou mediante encaminhamento.
A manutenção desse fluxo permite que os profissionais dos CEOs concentrem o atendimento em procedimentos e tratamentos especializados, garantindo continuidade aos pacientes que já estão em acompanhamento.
Quando os centros recebem uma grande quantidade de demandas de urgência, os atendimentos previamente programados podem ser impactados, comprometendo a organização da agenda e o andamento dos tratamentos especializados.
Por isso, a Secretaria Adjunta de Saúde Bucal orienta que os casos de urgência sejam direcionados para as UPAs, enquanto as USFs permanecem como referência para o acompanhamento da Atenção Primária e os CEOs para os tratamentos odontológicos especializados.
Em casos de dor intensa, sangramento, trauma ou outras situações que necessitem de atendimento odontológico imediato, a orientação é procurar uma das quatro UPAs de Cuiabá:
- UPA Morada do Ouro
- UPA Verdão
- UPA Leblon
- UPA Pascoal Ramos
Todas as quatro unidades contam com dentistas de plantão 24 horas para atendimento de urgências odontológicas.
Para crianças, o Centro Médico Infantil (CMI) é referência para urgências odontológicas pediátricas, com dentistas especialistas no atendimento infantil e assistência 24 horas.
Já as USFs devem ser procuradas para consultas, procedimentos programados, prevenção e acompanhamento da saúde bucal. Os CEOs são destinados aos tratamentos e procedimentos odontológicos especializados, conforme encaminhamento e agendamento.
